磯貝俊介(いそがいしゅんすけ)
元ロフテー株式会社 代表取締役社長
演題例
「顧客感動を生むニッチ市場創造 ~赤字企業を復活させたビジネスモデルの再編~」
「真の顧客感動 ~すべてはお客様の快眠のために~」
「中小企業のブランド戦略 ~ニッチ商品でNO.1を目指す~」
「生き残りを賭けた商品開発 ~"モノ"から"コト"販売への転換~」
「ビジネス・パーソン向け 快眠のすすめ」
など
元ロフテー株式会社 代表取締役社長
演題例
「顧客感動を生むニッチ市場創造 ~赤字企業を復活させたビジネスモデルの再編~」
「真の顧客感動 ~すべてはお客様の快眠のために~」
「中小企業のブランド戦略 ~ニッチ商品でNO.1を目指す~」
「生き残りを賭けた商品開発 ~"モノ"から"コト"販売への転換~」
「ビジネス・パーソン向け 快眠のすすめ」
など
略歴
1982年、リクルートに入社し、最優秀営業マン賞受賞後、横浜支社マネジャーに就任。同社退社後、留学渡米し、サンフランシスコ州立大学大学院MBA課程修了。1995年、ロフテー株式会社入社。ビジネスモデルを再編、当時主力だった寝具ギフトビジネスを半減し、枕のコンサルティング販売という世界初のビジネスを導入し、黒字転換に成功。百貨店等商業施設内ショップ「ロフテー枕工房」は全国70余店舗に展開(海外含む)。枕のコンサルティング販売というビジネスモデルは、その後、寝具業界のコンサルティング販売のベース・モデルとなる。その後、東証1部上場の三共生興(株)に M&A統合。初年度に長期在庫一掃の後、毎期1億円前後の経常利益を計上。
同社退社後、ロフテー在籍中に体験した第二創業の苦労・醍醐味と、顧客満足醸成の大切さを再確認。以後、常に「顧客に感動を」を念頭に、世の人々に元気と幸福をもたらしたいとの思いから、新たな市場創造の支援をすべく活動中。