四方啓暉(しかたよしあき)

四方啓暉

ザ・リッツ・カールトン大阪 元副総支配人

<演題例>
  • 「リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ」
  • 「リッツ・カールトンにおける社員教育とリーダーシップ」

など

  • 経営・ビジネス
  • 楊玲奈
  • 岩村圭南
  • 江戸文化講座

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※月~金 午前10時~午後6時(祝祭日・年末年始等を除く)
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略歴

ザ・リッツカールトン大阪設立の担当責任者として ザ・リッツカールトンホテルカンパニーとの相互
信頼関係構築、異文化の理解・融合に尽力するとともに、契約・事業計画の策定や人事に7年間携わった。
開業後は副総支配人として、 哲学の浸透など従業員教育、運営体制の確立を支え、同ホテルが
「ホスピタリティの最高峰」と呼ばれるまでの基盤を築き上げた。退任後は名古屋マリオットアソシア
ホテルの常務取締役総支配人、ジェイアール東海ホテルズ専務取締役などに就任。現在は大手前大学の
教授として、また立教大学では「ホスピタリティ・マネジメント講座」の講師として教壇に立っており、
産学ともに「ホスピタリティ産業」における活躍を志す人材教育に力を入れている。同業界のみならず、
幅広い業種・職種の方にもおすすめの講演内容です。

著書

  • 「リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ」(河出書房新社)

講演会の決定時に詳細プロフィールをお送りいたします。

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