目黒勝道（めぐろまさみち）

略歴

1987年、ヒガ・インダストリーズに入社し、日本初の宅配ピザ「ドミノ・ピザ」事業部にて教育、人事、 オペレーションの
基礎構築に従事。2000年、スターバックスコーヒージャパン入社。店舗運営部地区責任者を経て、店舗ヒューマンリソース
部長、人事サービス部部長に着任。2008年、 組織・人材開発マネージャーとして、組織力向上施策を展開し、ミッッション
マネジメントを基軸とした人事制度を再構築させた。働きがいある環境の整備や顧客ニーズへの迅速対応のための権限委譲と
組織再構築の実施、新任マネジャー育成とOJT体系化による本部機能の人材育成スキームの基礎構築。2014年、 湘南美容外
科クリニックにて事務局人事部エグゼクティブマネージャーを務める。また、トリプル・ウィン・パートナーズを設立し、
ヒトと企業の成長を支えるべく人材マネジメント系研修・講演や人事制度構築コンサルテーションを実践している。

著書

• 「感動経験でお客様の心をギュッとつかむ! スターバックスの教え」（朝日新聞出版）

講演会の決定時に詳細プロフィールをお送りいたします。