NHKプロモーションは、お客さまの個人情報を適切に取り扱うことが、企業としての社会的責務であると深く認識し、このホームページで、皆さんの個人情報をどのように取り扱うのかについての基本的な考えをお知らせします。
1．個人情報とは
名前、住所、電話番号、生年月日、年齢、性別、電子メール・アドレス、銀行口座番号、クレジット口座番号など、個人を特定することのできる情報をいいます。
2．個人情報の提供をお願いするとき
- NHKプロモーションのホームページを閲覧されるだけなら、個人情報の提供はいりません。
- イベントの入場申込、チケットの購入申込、図録、グッズなどの購入申込のほか、アンケートや懸賞の応募、掲示板などでご意見・ご提案をいただく場合、お問合せに対する返答などに、個人情報のご記入をお願いすることがあります。
- お客さまに断りなく、お客さまご自身から個人情報を収集することはありません。
- 個人情報の提供を希望されない場合、お客さまご自身の判断により、個人情報の提供を拒否することができます。
- お客さまから個人情報を提供していただく場合には、予め利用目的をお知らせします。
3．個人情報の利用目的について
- お客さまの個人情報の利用目的については、当社個人情報を登録いただく各ページに記載しております。当社は、各ページのお客さまに登録いただいた個人情報を、当該ページに記載した目的以外に利用することはありません。
- ご注文いただいた商品販売・発送業務に使用します。
- ご希望の方には、展覧会、コンサートなどのイベント情報をお届けします。
- お客さまからのお問合せに返答する場合などに使用します。
- お知らせした利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、事前にお客様に新たな利用目的をご連絡します。この場合、お客さまの同意を得られないときは、利用いたしません。
4．個人情報の第三者への開示について
お預かりした個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- お客さま個人を識別できない状態で開示する場合（例えば、入場申込者○人など）
- お知らせした利用目的を遂行するために、予め当社との間で秘密保持契約を締結した会社に業務を委託する場合
- 法令等に基づき開示しなければならない場合、および弊社または弊社利用者などの権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると判断できる場合
5．個人情報の管理について
弊社のホームページでは、個人情報の紛失、改ざん、漏洩を防止するため、弊社内に設けた個人情報保護管理者の責任のもとで厳重なセキュリティ対策を講じ、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下で個人情報を管理しています。
6．個人情報の開示・訂正・変更・削除について
お客さまが、お客さまの個人情報の照会、訂正等を希望される場合には、個人情報を登録いただいた各ページに記載の当社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
なお、第三者によるお客さまの個人情報の漏洩を防止するため、お客さまご自身であることを確認させていただきますのでご了承下さい。
7．未成年者の個人情報について
未成年者の方が弊社のホームページに個人情報を提供される場合には、必ず保護者の方の承諾を得てください。
8．クッキー（Cookie）の利用について
クッキーとは、各ホームページにアクセスしたユーザーに送信する小規模の情報で、クッキーを使用することにより、個々のユーザーがどのホームページを閲覧したかを分析できるものです。弊社では、次の目的でクッキーを利用しています。
- アクセスに関する統計的なデータを得るため
- チケットの購入申込等の情報を一時的に保存するため
お客さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することができますが、セッション毎の受取りを拒否した場合、チケット購入申込などの注文ができなくなりますので、ご承知の上で設定してください。
9．ホームページ「個人情報保護について」の改定
弊社ホームページの「個人情報保護について」は、関連法令の改正などに応じて、内容を改定することがありますので、定期的にご確認することをお勧めいたします。
10．お問合せ
弊社ホームページの「個人情報保護について」に関するお問合せは、NHKプロモーション（電話03-5790-6420）までお問合せ下さい。
11．SSL（セキュリティ）への対応について
個人情報をご提供いただくページは、データを暗号化しセキュリティ機能を付加したSSL（Secure Socket Layer）によりお客さまの個人情報を保護していますので、ご記入いただいたデータが漏洩する心配はありません。
